A área de produção nas indústrias de alimentos, serviços de alimentação e outras empresas do ramo alimentício é vista como a maior e principal etapa dos processos produtivos. Esta fase é essencial para a elaboração e processamento de produtos, exigindo atenção especial para a garantia de diversos requisitos essenciais, desde controles de processos gerais como formulação e receitas, mão de obra capacitada, até o funcionamento adequeado dos equipamentos e, principalmente, garantia e controle de qualidade.
Na produção de alimentos, muitas atividades acontecem simultaneamente: máquinas operando em sua maior capacidade, colaboradores ágeis e precisos em suas tarefas, e produtos sendo produzidos em larga escala. Toda essa eficiência deve garantir dois aspectos fundamentais: qualidade percebida e segurança do produto.
A qualidade percebida está relacionada aos aspectos sensoriais do produto, como cor, aroma, sabor e textura. A segurança dos alimentos, por outro lado, está associada ao consumo de produtos que não causem efeitos adversos à saúde do consumidor, evitando contaminações biológicas, físicas ou químicas. Esses requisitos só podem ser atendidos com controles rigorosos na área de produção, abrangendo procedimentos, instruções corretas de trabalho e registros.
Muitas empresas acreditam que a implantação de controles rigorosos para garantir a qualidade e segurança dos produtos pode resultar em queda de produtividade, aumento de custos, ociosidade da mão de obra e atrasos nas entregas. No entanto, essa percepção está equivocada. Na realidade, a implementação desses procedimentos e controles necessários melhora a eficiência da produção.
Para alcançar o objetivo de garantir a qualidade e segurança dos alimentos sem sacrificar a produtividade, as empresas precisam adotar as seguintes ações:
Essas medidas não apenas asseguram a conformidade com os requisitos de segurança e qualidade, mas também resultam em uma produção mais eficiente, custos menores devido à redução de desperdícios e maior fidelização dos clientes, que reconhecem e confiam em produtos seguros e de qualidade.
Garantir a qualidade e segurança dos alimentos na produção é fundamental para atender às expectativas dos consumidores e cumprir as regulamentações. Com a implementação de controles rigorosos, manutenção adequada dos equipamentos, capacitação da mão de obra e práticas de redução de desperdícios, as empresas podem melhorar sua eficiência e competitividade no mercado. A percepção de que tais medidas prejudicam a produtividade é infundada, sendo possível alcançar a excelência na produção com produtos seguros e de alta qualidade.
As certificações também são de suma importância para garantir a qualidade dos alimentos.
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